Naše služby

Špičkový chod vaší kanceláře.
Děláme svoji práci s láskou.

S čím vám můžeme pomoci?

Služby pro podnikatele

R

BACK OFFICE / VIRTUÁLNÍ ASISTENT

Potřebujete ušetřit Váš drahocenný čas? Postaráme se o veškeré administrativní záležitosti, komunikaci s klienty, tvoření prezentací a dokumentů, booking, průzkumy, korespondence, péče o zákazníky, vyhledávání informací, vyřizování hovorů, plánování schůzek a další úkoly, které mi přidělíte.

R

Virtuální asistentka pro finanční poradce

Modelace a kalkulace pro nás nejsou cizí, a zvládneme toho mnohem více, komunikujeme s klienty, domlouvávám setkání, připravujeme smlouvy, modelace a jsme k dispozici vždy, kdy je potřeba. 

R

Virtuální asistentka pro jednatele

Potřebujete ušetřit Váš drahocenný čas? Budeme Vaše pravá ruka, můžete se tak věnovat nejen práci ale i rodině, vyřídíme pro Vás vše od přípravy smluv, řešení nárazových úkolů, vedení agendy a diáře, domlouvání schůzek a time managementu. 

R

Zákaznická podpora pro vaše podnikání

Jsme schopni vyřídit telefonáty pro účely nových zákazníků, zařídit průzkumy a analýzu Vašich klientů, klientský servis pro vaše firmy, eshopy. Zařizujeme také klientskou linku, která pečuje o vaše zákazníky. Dokážeme spravovat i informační emaily a vyřizovat dotazy kleintů pomocí chatů nebo zpráv.

R

OBCHOD/ OBCHODNÍ Asistentka

V rámci salesu vám pomůžeme vytvořit analýzu obchodu, podle které nastavíme obchod. Pomůžeme vám získávat nové klienty a zákazníky. Díky ověřeným a kvalitním zkušenostem Vám vyhledáme Vaše potencionální zákazníky. Postaráme se o veškerou komunikaci a schůzky s vašimi klienty. Vyřizování e-mailové korespondence a hovorů je samozřejmostí.
R

Online fakturantka

Nestíháte se starat o fakturaci a dokumenty? Připravíme Vám vaše doklady pro účetní ke zpracování, povedeme vaši agendu, postaráme se o Vaše sklady, fakturaci nebo vozový park. Jsem schopni Vám vést evidenci nezaplacených faktur a vyřizovat upomínky.

Zkušenosti: AbraFlexi Bee, Pohoda, Money a Premier.

R

PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ

Rozjíždíte projekt, který chcete mít plnohodnotně pod kontrolou? Pomůžeme vám s jejím chodem, přípravami, realizací, evidencí potřebných dat, který vám vytvoří přehled, přesnost, efektivitu naplnění cíle. Postaráme se, aby váš projekt dosáhl plné realizace s maximální přesností. Můžete využít i jednotlivé procesy, kde shledáváte nedostatek vašeho času.

R

EVENT MANAGERka

Chcete profesionální akci nebo event? Zařídíme přípravu eventů, meetingů, různých společenských událostí. Pomůžeme organizovat akci pro Vaše podnikání. Zařídíme potřebné věci, zajistíme catering, doprovodné služby a přichystáme pro vás vybrané informace.

R

Virtuání asistent pro start upy

Máte startup a hledáte pravou ruku, která umí věci dotáhnout do konce? Rádi Vám pomůžeme s rozjezdem vašeho businessu. Kontaktujte nás pro více informací.  

R

Virtuální asistentka pro influencery, sportovce a osobnosti

Jste influencer? Sportovec nebo veřejně známá osobnost a hledáš někoho, kdo bude tvoje pravá ruka a něco jako manager? Jste na správné adrese. Můžete na nás přehodit celou svoji agendu, budeme vám plánovat akce, nové spolupráce a pomůžeme ušetřit čas, ať  se můžete věnovat na plno svým aktivitám.

R

Virtuální asistentka pro neziskovky a projekty, které dávají smysl

Jsme srdcaři a rádi pomáháme dobrým věcem, proto nabízíme naše služby za nákladové ceny i neziskovým organizacím a projektům, které dávají smysl ve všech směrech. 

Služby pro e-shopy
R

Správa eshopu / VIRTUÁLNÍ ASISTENT pro eshop

Potřebujete ušetřit Váš drahocenný čas? Postaráme se o veškeré administrativní záležitosti spojené s vašim e-shopem a to každý všední den. Postaráme se o dotazy k objednávkám, produkty, fakturaci, správu sociálních sítí, komunikaci s Influencery, vyřizování reklamací, nebo jen určité dílčí části, vám jen reportujeme odpracovaný čas a dané úkoly. 

R

PODPORA KLIENTSKÉHO SERVISU pro eshopy (CZ, EN)

Jsme schopni vyřídit kompletní správu zákaznické podpory pro Váš obchod. Správa zákaznické podpory přes telefon, emailová komunikace, podpora na chatu při objednávkách. Každý Eshop řešíme individuálně a podle velikosti a objemu, pracujeme s efektivními nástroji a v rámci zákaznické podpory ovládáme i CRM systémy, které v rámci napojení na SIM nabízíme zdarma. 

R

Sales zákaznická podpora

V rámci salesu vám pomůžeme s péči o klienty před nákupem, poradíme, dokáže najít ten správný produkt a klienta navést k objednávce nebo za něj zadáme objednávku rovnou do systému,, komunikace dle dané provozní doby e-shopu. Pomáháme zvyšovat konverze pomocí proaktivní péče a support pro Vaše zákazníky. 

R

FAKTURACE

Nestíháte se starat o fakturaci a dokumenty? Připravíme Vám vaše doklady pro účetní ke zpracování, povedeme vaši agendu, postaráme se o Vaše sklady, fakturaci nebo vozový park. Jsem schopni Vám vést evidenci nezaplacených faktur a vyřizovat upomínky.

Zkušenosti: AbraFlexi Bee, Pohoda, Money a Premier.

R

správa sociálních sítí/ influnceři

Máte již větší Eshop a nestíháte se starat o sociální sítě? přípravu postů, soutěže? Rádi se o správu vašich Sociální sítí postaráme, naplánujme plán a nastavíme si cíle. Umíme také efektivně komunikovat s influencery, domluvit podmínky, připravit kampaně, kontrola splnění požadavků a vyhledávání těchto pravých nejen na Instagramu ale také na TikToku. 

R

Přidávání produktů

Přidávání až stovky produktů. Umíme pracovat se systémy jako Shoptet, Woocommerce, Shopify a další. umíme přidávat i produkty od zahraničních dodavatelů, překládat texty, nastavovat ceny, importovat novinky  a nové řady od dodavatelů.

R

COPYWRITING

Sestavíme texty, které prodávají. Napíšeme reklamní e-maily, reklamní texty a popisy, dle vašich požadavků. Připravujeme články na blogy, newslettery na produkty nebo služby, ve spolupráci s marketingovými specialisty i textace pro reklamu nebo příspěvky.

Customer care
R

PODPORA KLIENTSKÉHO SERVISU pro eshopy (CZ, EN)

Jsme schopni vyřídit kompletní správu zákaznické podpory pro Váš obchod. Správa zákaznické podpory přes telefon, emailová komunikace, podpora na chatu při objednávkách. Každý Eshop řešíme individuálně a podle velikosti a objemu, pracujeme s efektivními nástroji a v rámci zákaznické podpory ovládáme i CRM systémy, které v rámci napojení na SIM nabízíme zdarma. 

R

Sales zákaznická podpora

V rámci salesu vám pomůžeme s péči o klienty před nákupem, poradíme, dokáže najít ten správný produkt a klienta navést k objednávce nebo za něj zadáme objednávku rovnou do systému,, komunikace dle dané provozní doby e-shopu. Pomáháme zvyšovat konverze pomocí proaktivní péče a support pro Vaše zákazníky. 

Management

R

Management pro influencery

R

Management pro veřejně známé osoby

R

Management pro sportovce

R

Management pro umělce

HR

R

Tvorba náborových kampaní

R

Tvorba náborových inzerátů

R

Recrutace

R

Backoffice pro HR oddělení

Chcete se dozvědět, jak Vám můžeme pomoci?

Vyplňte poptávku a my se vám ozveme co nejdříve zpět.

Ozvěte se nám

Telefon

+420 604 246 913

E-mail

info@virtualasistentka.cz